Результаты онлайн-опросов жителей

29.11.2024

Уважаемые жители ЖК "Дом у пруда"!

В текущем отчетном периоде мы провели два опроса жителей с целью определения уровня удовлетворенности качеством предоставляемых услуг по содержанию дома и его управлению. 
Мы внимательно изучили все Ваши комментарии и приняли их в работу.    

В ходе опросов были выявлены следующие проблемные аспекты:

  1. Длительность ожидания мастера, которая иногда достигает шести месяцев;
  2. Необходимость озеленения, включая завоз земли и посадку однолетних растений и кустарников;
  3. Вопрос увеличения количества работников для осуществления мониторинга;
  4. Потребность в оборудовании специального помещения для мониторинга.

В ответ на эти замечания мы предлагаем следующие решения:

— Пересмотр подхода к работе мастеров;
— Посадка однолетних цветов и кустарников в летний период, а также завоз земли;
— Привлечение к работе двух охранников с 16 октября 2024 г.;
— Предоставление помещения для службы мониторинга с 1 октября 2024 г.

Благодарим Вас за активное участие и поддержку!